管理金钥匙-如何留住人才


发布时间:2021-03-27 08:02 作者:尚卿

管理金钥匙-人才选育用留系列,前面已经了解了‘选人、育人、用人’,接下来我们一起探讨“留住人才”,小四希望大家能有所得、有所获。

按照该系列的特点,我们一起回想西游记团队的例子,在西游记团队中出现过多次人才流失的风险,那唐僧是如何留住人才的呢?关于‘唐僧’留人之法,小四总结为3点:

管理金钥匙-如何留住人才

1. 以情感人:

最初的时候,孙悟空并不尊重唐僧,团队内部经常闹矛盾。孙悟空老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹,时常想分家回花果山,但是在经历艰险之后,唐僧的执著、善良和对自己的关心,感化了孙悟空,让他死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导,感情的投资和管理是非常重要的。所以在塑造团队精神的时候,我们可以尝试多进行感情投资,要多与团队成员交流、沟通,关心团队成员的衣食住行,塑造一种家庭的氛围。

2. 事业留人:

管理金钥匙-如何留住人才

如来对孙悟空的激励,悟空曾担任过花果山美猴王,大闹天宫又混了个齐天大圣的虚名,自我实现是他最大的需要。像他这么拽的一只猴,若不对症下药,充分满足他的需要,是很难一直留在团队中的,迟早会离开。如来佛祖恰恰准确地把握了这一点,在真假美猴王被识破后,他对悟空说了一句这样的话:“那时功成归极乐,汝亦坐莲台。”意思就是:你悟空若继续保唐僧走到西天来,你也成佛。相当于给悟空规划了一条双赢的职业发展通道。猪八戒、沙僧也一样,除了能在取经成功后免除“牢狱之灾”,同时有机会成佛。所以团队中,团队领头人需联合上面的领导给下属“画饼”。

3. 28定律:

管好团队中的关键20%的人,由20%影响剩下的80%的人;管好孙悟空,孙悟空影响/管理猪八戒、沙僧,每次猪八戒要分家时,孙悟空都会挥起金箍棒。

通过唐僧的例子,我们了解了如何留住人才,那是否不管谁要离职,我们都要留呢?还是说只要是人才我们就留?很明显,不是。作为企业的部门管理,我们需要留住的人才须至少满足以下两点:

1. 忠诚:对企业、对部门忠诚,德第一,才第二,德才兼备最好。

管理金钥匙-如何留住人才

2. 利益:只有符合公司、部门利益的人才,才是我们需要的人才。

以上我们了解了唐僧的留人方法及留住什么人才,那具体留人有哪些好的方法?要了解方法,我们首先要了解人才流失的原因有哪些?

1.入职1个月离职,与HR/招聘的关系较大

2.入职3个月离职与直接上司关系大

3.入职6个月离职与企业文化关系大

4.入职1年离职与薪酬关系比较大

5.入职3年离职与发展空间关系比较大

古往今来,但凡人才都有理想抱负,希望有所成就,如果“英雄无用武之地”,自我实现的需求得不到满足,必然会另谋高就。韩信本在项羽帐下听用,但是项羽只让他做一个执戟郎,无视他统帅三军的帅才,韩信不得志,转而投靠刘邦。

6.入职6年离开的可能性很小,主要因公司的前景

针对以上的原因,进行对症下药,我们可以得出以下的留人方法:

1. 完善入职引导,提升体验感:

员工从面试、入职开始,直到试用期转正,这期间的工作主要是hr、部门管理主导的。所以,提升HR、管理素质,完善入职引导、培训、考核等相应的工作规范,对留人有着非常直观的作用。

2. 提升管理水平,改进管理方法:(参考情感投资、28定律)

提升管理者的战略管理、团队建设、目标管理、沟通技能、领导艺术、情绪与压力管理等管理能力。关心员工,进行感情投资,对人才的感情,主要体现在要重视人才、尊重人才、爱护人才三个方面,情感投资可以学习刘备。能及时知道员工的心理状态,储备情感账户,避免仅仅只是上下级关系。

3. 加强部门文化建设:

人们外出工作,除了看重待遇,还要看待在企业“心情愉不愉快”。马云曾说过,员工离职无非两个原因,要么是钱给得不够,要么是做的不开心了。所以团队氛围,团队凝聚力很重要。

4. 通过待遇挽身:

薪酬福利是留住人才的“金手铐”。企业的发展离不开优秀的人才,员工最基本的要求就是薪金的多少。如果自己的薪酬福利没有竞争力,就会出现有能力的员工向其它企业流失的情况。依据情况通过调整薪资挽留员工。

5. 通过事业留人:

提供相应的平台,协助制定职业生涯规划。优秀的员工是有明确的职业目标的,他需要在一个有前途的地方工作。对那些胸怀抱负、有着清晰职业生涯规划的员工来讲,要给他们提供相应的工作平台,满足他们奋发拼搏的愿望和施展自己才华的机会。对那些没有明确事业目标的员工,我们可以结合公司的发展,帮助他们制定职业生涯规划,提供实现个人专长的机会,铺设个人职业发展的阶梯,帮助其实现事业的成功。

以上关于‘如何留住人才’,主要分享了‘唐僧留人三法’、‘留的人需满足两种条件’、‘留人的五种方法’。至此,管理金钥匙-人才选育用留系列内容将告一段落,感谢大家的支持。俗话说的好,‘三人行必有我师焉’,若大家发现有些写的不到位/不够好的地方,还请不吝赐教,谢谢。

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